SubModulo III Act 2 Resolucion de problemas

1.- Compruebe que los cables de todos los dispositivos estén bien conectados y sujetos.
2.- Verifique que todos los dispositivos conectados que requieren alimentación de  CA están conectados adecuadamente a tierra y que las tomas eléctricas funcionen.
3.- Verifique que todos los dispositivos conectados están habilitados en los valores del BIOS del sistema. Para obtener más información sobre como acceder a los valores del BIOS y modificarlos, consulte la capitulo 7 "Utilización del programa setup Utility".
4.- Vaya a "Resolución de problemas" en la pagina 109 y siga las instrucciones correspondientes al tipo de problema en cuestión. Si no le ayuda, continué con el paso sig.
5.- Pruebe a utilizar una configuración capturada anteriormente para ver si el problema se debe a un cambio efectuado en los valores del hardware o software. Antes de restaurar una configuración anterior, capturar la configuración actual por si los valores de la configuración anterior no resuelven el problema o tienen efectos negativos. Para restaurar una configuración capturada, haga lo siguiente.
Para Windows 7
Inicio / Panel de control / Sistema y seguridad / Sistema / Protección del sistema / Restauración del sistema.
Si con esta opción no se corrige el problema, continué con el paso siguiente.
6.- Ejecuta el programa de diagnostico. Consulte el apartado "Lenovo solution center" en la pagina 125 para obtener más información.

• Si el programa de diagnostico detecta un error de hardware comuníquense con el centro de soporte al cliente de Lenovo. 
• Si no puede ejecutar el programa de diagnostico, comuníquense con el centro de soporte al cliente de Lenovo. Consulte el capitulo II en la pagina 127 para obtener mas información.
• Si no puede ejecutar el programa de diagnostico, no detecta una anomalía de hardware continué con el próximo paso.

7.- Utilice un programa antivirus para ver si el sistema se ha infectado con un virus. Si lo detecta, elimínelo.